喚醒風元素的交流力
處方箋2號
水瓶座的理性創新,與強調試錯優化的「實驗驗證圖」能量呼應
這篇文章,貝蒂想帶大家運用水瓶座能量,搭配「實驗驗證圖」,記錄生命中每次試錯與反饋 - 這個反饋包含他人給予的意見指教,也包含自己的反思後的心得。
通過這項練習,你會發現,批評不再是阻力,而是推你邁向成功實驗的動力。
假想你是勇於革新的水瓶座科學家…
水瓶座的符號是波紋,可能來自甘霖滋潤大地時產生的水波;可能來自閃電劃破夜空時產生的電波,無論是甘霖或閃電,都具備擾動舊磁場,揚升新氣場的潛能。
這也象徵水瓶座勇於革新的特質,堅持澆灌智慧之水,讓人醍醐灌頂,持續揚起閃電之光,讓人覺察醒明。
而科學家擅於精準提問,設計假設,結合研究實驗蒐集事實,驗證假設真偽,埋首無盡問答,只為蒸餾真理,引領世人突破未知的知識疆界。
本處方箋請你化身勇於革新的水瓶座科學家,懷著追探真理的熱情,並保有抽離客觀視角檢視所得事實,校正水火元素階段對於自己與世界的認知,重新調頻,精準接軌。
... 通過「實驗驗證圖」整合反饋,汰換老舊思維
服畢上個風元素處方箋 - 雙子銷售業務的「英雄故事」後,你應該已經產出專屬於你與原子作品(產品原型)的故事,並分享給目標受眾(如: 潛在消費者、面試官),獲得初步反饋。
為了快速迭代,生出 2.0 版本的自己與原子作品,你需要更系統的思維工具,記錄總結獲得的眾多反饋。
本處方箋將提供你企業打造產品時會運用的「實驗驗證圖」,通過提出不同問題,全面掌握「內在顧客 – 自己」以及「外在顧客 - 目標受眾」對於原子作品的想法感受。
例如: 「相比最初預期,原子作品(產品原型)多大程度滿足內外在顧客需求?」「相比最初預期,原子作品(產品原型)為內外在顧客創造的最大價值點為何? 」,尤其建議聚焦與你「最初預期」有巨大出入的反饋內容,這類反饋內容往往能為你的產品服務帶來嶄新洞察。
服用本處方箋時,請你假想自己是名勇於革新的科學家,為追尋真理 – 也就是你的內心世界與外在世界對於原子作品的真實評價,請盡可能收起「這是我的作品」的想法,請假想它出自他人之手,幫助自己可以更客觀地蒐集與消化反饋,真確地理解現實與理想之間的差距,精準定位下一步的改善行動。
處方箋服用守則: 實驗驗證圖 | 水瓶座科學家
事前準備
時間
大約需要 20-30 分鐘
材料
紙、筆與中立客觀不帶批判的心
步驟分解
以下文字為精簡版【舉例】 供參考,請你練習時釋放自我,盡情書寫至以下內容量的5-10倍
確立原子作品 (產品原型)
「你本次實驗使用的『原子作品』(產品原型)是甚麼?」
- 若你的願景領域較不容易產出可具體化的作品,像是醫生、法務等,也可以將作品代換成經歷(例如: 活動參與經歷、比賽獲獎記錄、教授老闆推薦信內容等),但凡任何可以展現你能力的事物都行
可以是…我的創業點子、攝影作品集、程式碼專案、資料分析專案
記錄外在顧客反饋
原子作品的潛在消費群體,或者作品領域中經驗更豐富的前輩等,都屬於「外在顧客」,了解他們對於你的作品的反饋,記錄時盡量包含以下三個維度
- 反饋原文: 「外在顧客給予你的反饋原話甚麼?」
- 實際需求: 「外在顧客給予你的反饋往後倒推,他們實際的需求有哪些? 這些需求的優先順序是甚麼?」
- 總結落差: 「實際收穫的反饋與需求,跟你最初的預期最關鍵的差異是甚麼? 」
我的原子作品是書稿…
- 反饋原文: 每「個章節的結構最好一致,讀者看的時候比較有節奏感,例如: 都是由三個部分組成: 引言、理論、練習等」
- 實際需求: 結構先行,結構的目的是讓讀者找到舒服閱讀的節奏感,連帶比較容易跟著你的文字進入閱讀心流;如果結構亂跳,會導致內容很難被看見
- 總結落差: 寫作之初看到同學們都動輒上萬字,覺得趕緊堆字數最重要;現在發現結構才最重要,就像蓋房子需要先架鋼筋,再灌漿,這樣房子才會穩
記錄內在顧客反饋
除了外在市場的反饋,你也需要傾內心的聲音,「你自己」本身也是你最重要的顧客之一,這也是在水元素章節中提過的概念
- 反饋原文: 「內在顧客 – 你自己內心冒出哪些特別令自己印象深刻的OS?』
- 實際頻率: 「從你內心的OS在往深一層探索,你實際的需求有哪些? 這些需求的優先順序是甚麼?」 實驗過程中,包含實際打造「產品原型」(創造實物與進行虛擬體驗都算,例如: 短期實習、創業路演等),並通過各樣「產品原型」與外在顧客互動時,你內在真實感受到的情緒頻率有哪些? 高頻情緒多還是低頻情緒多? 主要出現在哪些情境?(情緒頻率部分可以對照水元素的意識情緒地圖)
- 總結落差: 「實際收穫的反饋與內在情緒頻率,跟你最初的預期最關鍵的差異是甚麼?」
我的原子作品是書稿…
- 反饋原文: 「喜愛崇敬 (情緒頻率) – 阿,原來突破一直無法完成的作品的方式就是關掉大腦,打開音樂,動手讓文字從指尖流淌而出」
- 實際需求: 一直渴望找到完成一本書稿的方法,一直渴望可以突破不會寫、寫不快的瓶頸
- 總結落差: 以前總是試圖「動腦」思考突破瓶頸的方法是甚麼? 分析越多,思緒越亂,內心容易打起死結,駐足不前;經過這次鍛鍊,終於發現不需要「動腦」,因為「動手」就是答案 – 當我動手時,腦中吵鬧質疑的聲音就會自動關閉,並神奇地發現我的文字總是早我一步,先找到解方
記錄實驗方法
「你是怎麼獲得反饋的?」
- 盡量通過不同類型的方法測試「產品原型」,因為不同管道可以篩選到不同的互動樣本,有助吸收到更多元的反饋,帶動你更快速的優化手中的產品原型
- 隨意閒聊: 找信任的、會給予你建設性反饋的親朋好友聊、找有經驗的前輩聊等
- 簡報展演: 你的創業點子去找投資人簡報、跟你信任的前輩朋友分享
- 網路媒體: 將你拍攝的影片、寫的文章放到網站上分享,從底下的留言當中了解大家對作品的反饋
- 老師同儕: 通過實習、見習、上課等,浸泡在該領域的人事物中,同頻共振,煥發滿滿的動能
擬定行動策略
請你每完成一個實驗,消化內外在顧客的反饋,請你問自己…
- 「根據出現最高頻的外在顧客反饋,我可以怎麼調整產品原型的某一個要素,更好地滿足他們?」
- 「根據出現最高頻的內在顧客反饋,我可以怎麼調整打造/與外在顧客互動過程的某一個要素,讓自己更享受整個過程?」
完成調整後,即可進行下一個實驗,最後將你提取所積累的實驗記錄表中的精華,填入「驗證圖」,就可以一眼看見產品原型迭代進化的軌跡
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