怎樣說一個打動人心、啟發思考、促成行動的商業簡報故事?
「商業故事簡報學」系列，想通過三大元素 - 「問題思路」、「範例拆解」與「PPT 模板」，循序漸進帶大家感受製作商業簡報的趣味 - 從確定心中想問的關鍵問題、擬定與驗證初步假說、提煉信息與視覺化呈現，每個步驟盡量不漏，就貝蒂目前所懂，分享給你們。
問題思路
面對問題，理解發問者背後意圖，並拆解子議題
範例拆解
觀摩全球頂尖管顧公司的示範，借鑑優點，並思考優化空間
PPT 模板
提煉可借鑑的模板，供大家快速微調並用於回答本質近似的問題
本篇將通過 BCG 2020 5 月發布的疫情觀點報告 BCG COVID-19 BCG Perspectives，跟大家分享貝蒂製作商業故事簡報的思路，同時附上PPT 模板，供大家看完即用。
若你想通過商業簡報，回答以下問題…
貝蒂將會帶你從頭到尾跑過一趟思路流程，
同時文末也附上可編輯的 PPT 模板，讓你隨學隨用。
商業簡報故事學 | 擬定初步假說: 針對這個問題，你會設定怎樣的假說呢?
通常，我們不會急著跳入「找資料」的無邊大海中。
而是會從目前已知的世界當中，建立一個可能的假說。
所謂假說，白話文就是「猜答案」。
猜答案的過程不見得非得多科學，最簡單的方法是，回想最近瞥見的新聞時事或者研究報告、花10分鐘快速搜索谷歌大神、隨口一問身邊略懂的親朋好友，用最短的時間，錨定初步判斷，例如:「全球疫情可能正在好轉，印象中最近看到的新聞說，確診案例的增加速率遠遠低過年初疫情剛爆發時的數字。」
商業簡報故事學 | 驗證假說: 你需要找哪些事實數據，檢驗假說是否正確 (aka 到底答案猜對了沒)
點出關鍵問題，建立初步假說後，接下來需要開始思考，我們必須通過怎樣的「事實數據」，來驗證假說。(aka 對答案時間，看看自己到自己猜對了沒)
到底怎樣的「事實數據」或者指標，最能說明「全球疫情的嚴重性呢?」，這時候可以快速頭腦風暴一下，或者快速通過中英文谷歌「疫情 指標」之類的關鍵字。
- 全球累計確診案例
- 全球累計死亡案例
- 全球平均確診案例變為兩倍的時間
- 全球確診復原案例的百分比
- 全球平均發生社區感染的國家數
- 全球案例的日增長率 (以過去七日加權平均來看 7-day rolling average)
- …
商業簡報故事學 | 信息提煉與視覺呈現: 往下看之前，請你想想看兩個問題
假設最後你決定主要使用以下 2 個指標
- 過去三個月，全球確診康復案例數量占比: 全球確診康復病例數/確診數
- 過去三個月，全球案例倍增數的速率: 全球案例變為兩倍的平均所需天數
問題一: 你會怎麼提煉關鍵信息?
- 如果必須從這些事實數據當中提煉「一句話」，你覺得那句話會是甚麼?
- 如果必須提煉出「一個關鍵字」，你覺得那個關鍵字會是甚麼?
問題二: 你會想繪製出怎樣的圖表?
- 給自己1分鐘的時間，拿出紙筆，簡單畫下可能的圖表樣式
- 自由繪製的過程，不要批判自己，想到甚麼畫出甚麼
你已經花1分鐘簡單動腦想跟動手畫了嗎?
如果有，我們準備欣賞巨人的示範
商業簡報故事學 | 巨人示範 BCG COVID-19 BCG Perspectives
資料來源: BCG 波士頓諮詢顧問公司疫情報告 COVID-19 BCG Perspectives - May 2020
核心議題
全球疫情狀況如何? 是惡化還是好轉?
關鍵訊息
全球至今有33%的確診康復病例，案例倍增的速率進步到28天
~33% reported recoveries globally so far;case doubling rate improves to 28 days
商業簡報故事學 | 事實數據佐證
選擇以下幾個指標，顯示「當下」的疫情狀況
- 全球確診案例數量
- 全球案例死亡數量
- 全球有確診案例的國家數
選擇以下幾個指標，說明「疫情嚴重度隨時間的變化」
- 確診案例數倍增所需的天數 (過去21天，每7天為一統計單位)
- 全球確診康復病例數 (過去21天，每7天為一統計單位)
- 發生群聚感染的國家數 (過去21天，每7天為一統計單位)
商業簡報故事學 | 視覺化技巧
喜歡的點: 漸層色圖例、數據趨勢與icon樣式
「顏色深淺」 反映「嚴重程度」，通過地圖 + 漸層色圖例「視覺標註」各國疫情嚴重程度的差異
總共分成五種顏色(aka程度)的圖例。案例倍增所需要的天數越長，顏色越「淺」，疫情越和緩；案例倍增所需天數越短，顏色越「深」，視覺效果越突出，顯示疫情越嚴重。
單點數據 vs. 連續數據，看出疫情如何從過去一步步演進到今天的狀況
基本上，畫面左邊，是現狀的切面；畫面右方，顯示疫情狀況隨時間的演進，通過三個量測疫情嚴重程度的指標，它們的變化趨勢，傳遞出「持續進步」的信息。
讓 icon 的樣式與大小說話
- icon尺寸，反映圈圈內的數值大小，數值越大，icon尺寸越大
- icon的樣式，也呼應了指標的意涵，例如: 想說「日子數」時，就選用「日曆」icon；想說「國家數」時，選用「地標」icon
挑戰與建議的調整: 指標與排版
最合適的指標是誰?
個人覺得，找到最適合帶出關鍵訊息、可以反映全球疫情嚴正程度的「指標」還挺挑戰跟有趣，圖上有些指標挺直覺好想，像是全球確診病例數、全球死亡病例數；但像是案例倍增的天數 (每七天平均)、確診康復案例占比等指標，就是我原先沒有想到的…
讓排版更加呼應時間順序
如果是我，在排列視覺元素時，可能會由「左」至「右」，呈現從「過去」到「現在」的訊息。
例如: 我會把目前右側灰框說明「趨勢」的數字 (例如: 過去21天每7天的疫情嚴重程度) 與左側說明「現狀」(全球整體與各國的疫情嚴重程度) 交換位置。 如此一來，觀眾看的順序「由左至右」會跟指標統計的時間序列「由過去到現在」直接對應。
商業簡報故事學 | 延伸應用: 相似視覺元素，如何延伸應用到其他問題情境
經濟發展程度
GDP per capita
受教育程度
識字率
老齡化程度
65 歲以上人口佔總人口數比例
PPT 模板下載: 適用於想回答以下問題的你
貝蒂提煉出三種視覺元素的模板，都是PPT 檔案，你可以根據你想回答的問題 (對照相關的例子)，下載符合你需求的視覺元素自由組合運用 !
問題 | XX 在全球各地程度有何差別?
例如 : 疫情在全球各地的嚴重程度有何不同?
視覺元素 | 全球地圖 + 漸層色圖例代表不同程度
問題 | XX 的現狀為何?
例如 : 全球疫情現在的控制狀況如何?
視覺元素 | 大字報呈現重要指標數據
問題 | 一段時間內，XX 的發展趨勢為何?
例如 : 過去21天，全球疫情的發展趨勢? (是好轉還是惡化)
視覺元素 | X軸是時間，由左至右切出三個時點，以數字與 icon 尺寸顯示數據高低
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